在過(guò)去的幾年中,我一直在收集和思考一些問(wèn)題,尤其是與性格和態(tài)度有關(guān)的問(wèn)題,以幫助我提高辨別他人的能力。以下10個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題可以幫助你更好地理解人們的內在特質(zhì)及誘因。
1.這個(gè)人用來(lái)表述與傾聽(tīng)的時(shí)間比例是多少?你當然希望雇用自信又不懼怕表明立場(chǎng)的人,但如果一個(gè)人表述與傾聽(tīng)的比例高于60%,你就應該好好考慮。是因為這個(gè)人過(guò)于自大,不愿意向他人學(xué)習,還是他只是怯場(chǎng),導致說(shuō)話(huà)雜亂無(wú)章,漫無(wú)邊際?
2.這個(gè)人是能量的給予者還是獲取者?你身邊肯定不缺這樣一種人,他們時(shí)刻攜帶并散發(fā)著(zhù)消極的能量。還有一種人,身上總散發(fā)正能量和樂(lè )觀(guān)情緒。中國有句古話(huà)說(shuō),授人玫瑰,手有余香。正能量的給予者富同情心,慷慨,他們會(huì )是你立刻想要共度時(shí)光的人。
3.面對任務(wù),這個(gè)人比較傾向“反抗”還是“行動(dòng)”?有些人在接受任務(wù)時(shí),會(huì )立即進(jìn)入防守狀態(tài)。另外一些人會(huì )立即行動(dòng),進(jìn)入解決問(wèn)題的模式。對于多數工作,你應該傾向雇用第二種人。
4.這個(gè)人給你的感覺(jué)是真實(shí)可信,還是阿諛?lè )畛?那些虛假的贊美,和使勁想給你留下好印象的人一樣,無(wú)法讓人感覺(jué)良好。真正優(yōu)秀的人不需要憑巴結他人上位,那些敢于做自己的人,才是工作環(huán)境中令人愉悅的伙伴。
5.這個(gè)人的配偶是什么樣的?為重要職位作面試時(shí),我的一個(gè)商業(yè)伙伴給了我一個(gè)絕妙的點(diǎn)子:與面試者的配偶、伙伴或親密好友一同外出活動(dòng)。俗話(huà)說(shuō)得好,物以類(lèi)聚,人以群分。
6.這個(gè)人如何對待陌生人?仔細觀(guān)察一個(gè)人如何對待與自己素未謀面的人,我稱(chēng)之為“出租車(chē)司機或服務(wù)生測試”。www.vsuda.cn這個(gè)人是否表現出應有的大方與厚道,是否能與司機或服務(wù)生進(jìn)行平等的交談?還是說(shuō)他漠視這個(gè)人,甚至惡語(yǔ)相向?
7.這個(gè)人過(guò)去是否有遭遇挫敗后重新振作的經(jīng)歷?比起過(guò)早的成功,早期的失敗與磨難對于后天的人格養成,起著(zhù)非常重要的作用。
8.這個(gè)人讀過(guò)哪些書(shū)?閱讀能發(fā)人深省,幫助一個(gè)人了解歷史,開(kāi)闊思路,激發(fā)思考,還能幫助你緊跟時(shí)事動(dòng)態(tài)。雖然有點(diǎn)以偏概全,但是我身邊有趣的人大多熱愛(ài)閱讀。閱讀是求知欲的最佳體現。
9.你能否忍受和這個(gè)人同坐長(cháng)途車(chē)?這也是“飛機場(chǎng)試驗”的一個(gè)變體。幾年前在做第一份工作時(shí),我聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)假設性試驗:試問(wèn)自己,當你和一個(gè)人同困于飛機場(chǎng)時(shí),你的真實(shí)感受會(huì )如何。相似的問(wèn)題還包括,你是否可以和這個(gè)人一起完成公路旅行?
10.你覺(jué)得這個(gè)人是否有自知之明?我和我的同事相信,英明的領(lǐng)導人必須具備一個(gè)先決條件,那就是對自己有清晰的認識。這個(gè)人是否可以正視自身的優(yōu)勢與不足,他能不能根據對自身的了解采取措施?這樣,能判斷出一個(gè)人是否謙卑,他的所想、所說(shuō)、所為是否一致。
要想認清一個(gè)人,嘗試著(zhù)問(wèn)這10個(gè)問(wèn)題,或者這些問(wèn)題其中的幾個(gè),你就能做到窺一斑而知全豹。