對別人話(huà)語(yǔ)中的預設小心，人們往往理所當然的都認可了的信息，利用這種心理定勢，在說(shuō)話(huà)的時(shí)候不動(dòng)聲色地加入對方并沒(méi)有明確認可的預設信息，就有可能使對方在心理定勢的作用下，不由自主地把自己并沒(méi)有明確認可的預設信息認可下來(lái)。在進(jìn)行推銷(xiāo)的時(shí)候這種語(yǔ)言技巧有特殊的誘導性。

　　例：一家小吃店想要增加銷(xiāo)量，于是請來(lái)了專(zhuān)家，專(zhuān)家進(jìn)店觀(guān)察了一會(huì )以后發(fā)現服務(wù)員一般都是問(wèn)客人“要不要加??(雞蛋或者其他輔食)”，于是專(zhuān)家提了個(gè)建議，把“要不要加??”改成“要一個(gè)還是二個(gè)???”。把要不要改成少還是多。果然，如此一來(lái)銷(xiāo)售量馬上就提升上去了。

　　預設法除了可以用于誘導以外，還可以用來(lái)向對方委婉地揭示某種情況或表示某種要求。如對一個(gè)借了你的書(shū)卻忘記還的人可以說(shuō)：“上次你借去的書(shū)看完了嗎?”用預設信息“你借了我的書(shū)”來(lái)提醒對方歸還。又如：你已經(jīng)是一個(gè)結了婚的人，但是有某個(gè)女孩明顯對你動(dòng)了情，于是假如她在提出去你家的時(shí)候，你可以說(shuō)：“我妻子燒得一手好菜，歡迎你來(lái)品嘗?！钡鹊?。

　　正確運用預設法的邏輯要求是：話(huà)語(yǔ)中所隱含的預設信息應該是對對方無(wú)害的，并且是對方可能認可的，否則其實(shí)驗的手法就不是一種有利于公關(guān)溝通的積極手法，而是一種語(yǔ)言錯誤或者是用心不良的語(yǔ)言陰謀。當對方話(huà)語(yǔ)中包含著(zhù)不真實(shí)或自己不認可的預設時(shí)，應根據預設的理論去進(jìn)行有效的指正或者反駁。既然問(wèn)題出在話(huà)語(yǔ)的預設上，就要針對對方的預設進(jìn)行反駁。